API

L'API d'Alyze, ce sont toutes les fonctionnalités d'Alyze accesibles via une API simple et performante. Pour toute question ou demande particulière, nous serons ravis de vous répondre !

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FAQ

Quand mon offre Premium sera-t-elle activée ? 

L'activation d'une offre Premium est en principe immédiate après le paiement. Seuls les paiements par virement SEPA mettent généralement quelques jours à nous parvenir, l'activation de votre offre en est ainsi décalée.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez payer vos abonnements sur Alyze avec n'importe quelle carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, etc.) ou par PayPal. Il est également possible de faire un virement SEPA, mais dans ce cas, votre abonnement pourra mettre plusieurs jours à être activé le temps que votre banque procède au virement. Pour des paiements par chèque, merci de nous contacter.

Une facture est-elle fournie ?

Oui, à chaque paiement, une facture est automatiquement générée dans votre espace membre. Elle vous est également envoyée automatiquement par email au format PDF.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, vous disposez d'un bouton Résilier dans la rubrique Vos offres de votre espace membre. Pour un besoin ponctuel, rien ne vous empêche de prendre une offre simplement pour un mois. Vous pourrez vous abonner de nouveau le moment venu.

Comment changer de moyen de paiement ?

Alyze utilise le portail en libre-service de Stripe (l'un des plus grands prestataires de paiement au monde) pour vous permettre de gérer vos moyens de paiement.

Si vous souhaitez changer de carte bancaire, il vous suffit de vous connecter sur votre espace membre, rubrique Vos Offres et de cliquer sur le bouton Gérer vos moyens de paiement. Une fois la nouvelle carte validée, n'oubliez pas de la sélectionner comme moyen de paiement par défaut.

Comment changer d'offre ?

Lorsque vous êtes déjà titulaire d'une offre sur Alyze, vous pouvez la faire évoluer simplement en vous rendant sur la page de présentation des offres et en sélectionnant votre nouvelle offre. Il vous sera alors possible de changer d'offre en quelques clics. Votre nouvelle offre sera activée immédiatement.

Si vous passez à une offre supérieure, vous n'aurez à payer que le surplus au prorata du temps déjà passé. Si vous passez à une offre inférieure, vous bénéficierez d'un crédit sur les prochains mois. Dans les deux cas, une évaluation est fournie avant de valider le changement.

Comment mes usages sont-ils décomptés ?

Pour tous les services disposant d'une limite mensuelle (crédits IA, analyses dynamiques, analyses de SERP, etc.), les usages sont décomptés sur un mois calendaire, c'est-à-dire du 1er au 30 ou 31 du mois. Concrètement, si vous souscrivez en cours de mois, vous pourrez consommer l'intégralité de vos crédits mensuels avant le 1er du mois suivant. Ensuite, à chaque fin de mois, vos usages seront remis à zéro.

Je souhaite payer par chèque, comment faire ?

Vous pouvez tout à fait payer votre abonnement en utilisant ce moyen de paiement, mais vous devez pour cela nous contacter avant.

Existe-t-il un programme d'affiliation ?

Non, nous n'avons pas développé de programme d'affiliation pour l'instant.

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